Política de privacidad

Última actualización 12/10/20

Briggs & Stratton, LLC (“Briggs & Stratton” o “nosotros”) se toma su privacidad en serio y queremos que sepa cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal.

Esta Política de privacidad le indica:

Qué información personal recopilamos
Fines para los que utilizamos dicha información
Cómo podemos compartir dicha información
Cómo protegemos su información
Durante cuánto tiempo conservamos su información
Sus opciones con respecto a su información personal
Información específica para su región

Esta Política se aplica a la información personal que recopilan Briggs & Stratton, LLC y nuestras marcas, que incluyen, entre otras, Briggs & Stratton, Simplicity, Snapper, Ferris, Vanguard, Allmand, Billy Goat, Murray, Branco y Victa (en adelante “Briggs & Stratton, LLC).

La información personal recopilada mediante el Sitio se transfiere a un servidor ubicado en Estados Unidos y que mantiene Briggs & Stratton. Briggs & Stratton utilizará su información personal y puede transferirla a terceros ubicados en Estados Unidos y en terceros países para los fines descritos en esta Política de privacidad. Estos terceros países pueden tener normas de protección de datos diferentes a las del país en el que usted reside. Al enviar su información personal a este Sitio y/o indicar afirmativamente su consentimiento mediante ese proceso, consiente al uso, la revelación y la transferencia de su información personal como se describe en esta Política de privacidad. La información personal es información que se puede utilizar razonablemente para identificarle individualmente, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

1. Información que recopilamos

a. Información que usted nos proporciona

Recopilamos información que usted introduce en nuestro Sitio. Por ejemplo, recopilamos información de usted cuando realiza un pedido, crea una cuenta, nos envía un correo electrónico con una pregunta, crea una lista de deseos, escribe una reseña o utiliza cualquiera de nuestros servicios. La información que recopilamos de usted puede incluir:

Su nombre
Sus credenciales de inicio de sesión para su cuenta
Su dirección de correo postal
Su dirección de correo electrónico
Su número de teléfono
Sus pedidos, número de tarjeta de crédito y otra información de pago
Sus comentarios en blogs y foros del Sitio
Información demográfica y de estilo de vida, como edad, intereses personales y preferencias de productos
Información que proporcione sobre su uso de nuestros productos o servicios.

b. Información de terceros

Podemos recibir información sobre usted de terceros para ayudarnos a actualizar, ampliar y analizar nuestros registros y mejorar nuestra experiencia del sitio web. No utilizamos esta información para identificarle individualmente, pero refleja algunas de sus actividades en Internet, como los sitios web que ha visitado inmediatamente antes de visitar el Sitio o los enlaces disponibles en otros sitios web que le redirigen al Sitio.

c. Información recopilada mediante tecnología

¿Utilizamos cookies?

Sí. Las cookies son pequeños archivos que un sitio o su proveedor de servicios transfiere al disco duro de su ordenador a través de su explorador web (si usted lo permite) y que permiten a los sistemas del sitio o del proveedor de servicios reconocer su explorador y captar y recordar determinada información.

Utilizamos cookies para ayudarnos a recordar y procesar los artículos de su carrito de la compra, comprender y guardar sus preferencias para futuras visitas a nuestro Sitio y compilar datos agregados sobre tráfico del Sitio e interacciones con el Sitio, para que podamos ofrecer mejores experiencias y herramientas del Sitio en el futuro. Podemos contratar a proveedores de servicios externos para ayudarnos a comprender mejor a los visitantes de nuestro Sitio. Se permite a estos proveedores de servicios utilizar la información recopilada en nuestro nombre solo para ayudarnos a realizar y mejorar nuestro negocio.

Si lo prefiere, puede optar por que su ordenador le avise cada vez que se envía una cookie, o bien puede optar por desactivar todas las cookies ajustando su configuración del explorador. Como en la mayoría de sitios web, si desea desactivar las cookies, puede que algunos de nuestros servicios no funcionen correctamente. Sin embargo, puede seguir realizando pedidos por teléfono o poniéndose en contacto con atención al cliente.

No permitimos que terceros recopilen información de identificación individual sobre usted o sus actividades en línea en este sitio o en distintos sitios a lo largo del tiempo mediante cookies o cualquier otro medio.

Puede encontrar más información sobre cómo usamos las cookies en nuestra política de cookies.

Archivos de registro

El Sitio utiliza direcciones de protocolo de Internet (IP) para analizar tendencias, administrar el Sitio, rastrear los movimientos del usuario y recoger una amplia información demográfica para uso conjunto. Un proveedor de servicios de Internet ("ISP") suele asignar una dirección IP dinámica aleatoria en el momento en que se conecta. Para usuarios de red de área local ("LAN"), DSL o módem por cable, se puede asignar permanentemente una dirección IP estática a un ordenador concreto. Podemos registrar las direcciones IP de los visitantes del Sitio. Aunque una dirección IP puede revelar su ISP o área geográfica, no podemos determinar su identidad únicamente por su dirección IP. Sin embargo, podemos vincular direcciones IP a información personalmente identificable que proporcione a través del Sitio.

d. Información que usted proporciona a un tercero

El Sitio incluye enlaces del Sitio a sitios y aplicaciones operados por terceros, así como complementos (como botones de Twitter) de estos, (“Sitios de terceros”). Briggs & Stratton no controla ningún Sitio de terceros y no es responsable de ninguna información que este pueda recopilar. Las prácticas de recopilación de información de un Sitio de terceros se rigen por sus políticas de privacidad. Usted decide si entrar en cualquier Sitio de terceros. Recomendamos que lea la política de privacidad si decide hacerlo. No obstante, intentamos proteger la integridad de nuestro Sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos Sitios de terceros.

2. Fines para los que utilizamos la información que recopilamos

Utilizamos la información que recopilamos para prestar servicio a nuestros clientes y mejorar su experiencia en el Sitio. Algunos ejemplos incluyen:

Cumplir pedidos y solicitudes de productos, servicios o información
Realizar un seguimiento y confirmar pedidos en línea
Mejorar la atención al cliente
Marketing y publicidad de productos y servicios
Realización de investigaciones y análisis
Establecer y gestionar sus cuentas con nosotros
Realizar comunicados sobre eventos especiales, sorteos, promociones y encuestas
Identificarle en nuestro Sitio y adaptar los mensajes y las ofertas a usted según sus interacciones con nosotros en línea
Facilitar las interacciones con Briggs & Stratton y otros, como permitirle enviar por correo electrónico un enlace a un amigo o publicar un enlace en Facebook
Evaluar continuamente y mejorar nuestra experiencia de usuario en línea

Encuestas y concursos

De vez en cuando, nuestro Sitio solicita información de los usuarios a través de encuestas o concursos. La participación en estas encuestas o concursos es totalmente voluntaria y, por lo tanto, usted tiene la opción de dar a conocer o no esta información. La información requerida puede incluir información de contacto (tal como el nombre y la dirección de envío) e información demográfica (tal como el código postal o la edad). La información de contacto se utilizará para notificar a los ganadores y otorgar premios. La información de la encuesta se utilizará con fines de supervisión o para mejorar el uso y su satisfacción con este Sitio.

Información adicional

Para que este Sitio aumente su capacidad de adaptarse a las preferencias de una persona, podemos combinar información relativa a los hábitos de compra de los usuarios con información similar procedente de nuestros socios comerciales para crear un perfil personalizado del usuario. Cuando un usuario realiza una compra en uno de nuestros socios comerciales, las empresas recopilan y comparten con nosotros dicha información de compra para que podamos adaptar el Sitio a las preferencias de nuestros usuarios.

3. Cómo compartimos la información que recopilamos

No vendemos, alquilamos ni comercializamos su información personal a terceros. Las siguientes son algunas de las formas en las que compartimos sus datos personales:

Entidades de Briggs & Stratton: Briggs & Stratton, sus subsidiarias o filiales son los propietarios de las marcas relacionadas, incluidas, entre otras, Snapper, Simplicity, Brute, Murray y Victa. Como tal, si proporciona información en cualquiera de los sitios web propiedad u operados por Briggs & Stratton, sus subsidiarias o filiales, esta información se puede incluir o compartir entre otras entidades Briggs & Stratton actuales o futuras, incluidas subsidiarias y filiales.
Proveedores de servicios externos: También podemos compartir su información con proveedores de servicios externos por contrato con Briggs & Stratton, sus subsidiarias o filiales para ayudarnos a proporcionarle servicios. Dichos proveedores de servicios externos incluyen, por ejemplo, procesadores de pagos con tarjeta de crédito, profesionales de marketing por correo electrónico, proveedores de análisis de sitios web y proveedores de comunicaciones por chat.
Socios: También podemos compartir su información con terceros que vendan productos o servicios que creamos que pueden interesarle, como distribuidores independientes que vendan nuestros productos o servicios y socios comerciales que proporcionen productos y servicios relacionados, como equipo o suministros de jardinería.
Revelaciones requeridas: A veces se nos puede pedir que compartamos información personal en respuesta a una orden judicial, citación, solicitud de descubrimiento social, otras diligencias judiciales o según requiera la ley.
Cumplimiento legal y protecciones: Podemos revelar la cuenta y otra información personal cuando creamos que la revelación es necesaria para cumplir la ley o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Briggs and Stratton, nuestras subsidiarias o filiales, nuestros usuarios u otras personas. Esto incluye el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción de riesgos crediticios.
Transacciones corporativas: Nos reservamos el derecho de revelar y transferir su información, incluida su información personal:
- A un propietario, copropietario u operador posterior del Sitio o base de datos sucesora.
- En relación con una fusión empresarial, consolidación, venta de esencialmente todos nuestros intereses y/o activos de participación u otro cambio corporativo, incluido cualquier futuro comprador.

Foros públicos

Nuestro Sitio ofrece blogs o foros de comunidad accesibles públicamente. Debe tener en cuenta que otras personas que accedan a ellos pueden leer, recopilar o utilizar cualquier información que proporcione en estas áreas. Además, su participación en cualquier blog o foro de comunidad a través del Sitio está sujeta a los Términos de uso.

Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet

No recopilamos ninguna información personal de ningún menor de 13 años. Nuestro Sitio, productos y servicios están todos dirigidos a personas de al menos 13 años o más. Si tiene menos de 13 años, no está autorizado a utilizar este Sitio. Si un país tiene una edad superior para las protecciones de privacidad juvenil en Internet, no recopilaremos datos de ningún menor de dicho país que tenga menos del requisito mínimo de edad.

4. Cómo protegemos la información que recopilamos

Trabajamos para proteger la seguridad de su información personal. Durante la transmisión de información personal entre usted y nuestro Sitio, utilizamos software de Capa de conexión segura (SSL) para cifrar la información que introduce. Durante el procesamiento de pedidos, solo revelamos las cuatro últimas cifras de su número de tarjeta de crédito al confirmar un pedido. Por supuesto, se envía todo el número de la tarjeta de crédito a la empresa de la tarjeta de crédito adecuada durante el procesamiento de pedido, pero no almacenamos la información de su tarjeta de crédito en nuestros servidores.

La información de todos nuestros usuarios está restringida en nuestras oficinas. Únicamente se concede acceso a la información personalmente identificable a los empleados que necesiten la información para desempeñar un trabajo específico (por ejemplo, un representante de atención al cliente). Todos los empleados con acceso a información personal se mantienen al día de prácticas de seguridad y de privacidad. Después de que se añada una nueva política, se notifica a estos empleados y/o se les recuerda la importancia que otorgamos a la privacidad y en qué pueden mejorar la protección de la información de nuestros clientes. Finalmente, los servidores que utilizamos para almacenar información personalmente identificable se mantienen en un área segura de acceso restringido.

Tenga en cuenta que a pesar de nuestros esfuerzos razonables, ninguna medida de seguridad es nunca perfecta o impenetrable, por lo que no podemos garantizar la seguridad de su información personal.

5. Durante cuánto tiempo conservamos su información personal

Conservaremos su información mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle servicios, cumplir nuestras obligaciones jurídicas, resolver disputas y cumplir nuestros acuerdos.

6. Sus opciones con respecto a su información personal

Puede optar por:

Dejar de recibir correos electrónicos de marketing o promocionales haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción del correo electrónico
Actualizar, borrar y corregir información personal en su cuenta o poniéndose en contacto con nosotros. Actualizaremos, borraremos y corregiremos su información personal según lo requerido por la ley aplicable.

7. Información específica para su región

Para el estado de California, lea la información siguiente.

Ley de Protección de la Privacidad en Internet de California/sus derechos de privacidad en California

Los residentes de California que utilicen este Sitio pueden solicitar que les proporcionemos determinada información con respecto a nuestra revelación de la información personal del usuario a terceros para fines de marketing directo. Puede realizar dicha solicitud por correo electrónico o por correo ordinario a:
Briggs & Stratton, LLC
P.O. Box 702
Milwaukee, WI, 53201

Configuración “No realizar seguimiento” de su explorador

El Sitio recopila información personalmente identificable sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y entre sitios web de terceros o servicios en línea.

Admitimos la configuración No realizar seguimiento (DNT) del explorador. DNT es una preferencia que puede establecer en la configuración de su explorador para que los sitios web que visita, incluido el Sitio, sepan que no desea que recopilen su información personalmente identificable.

Para ubicaciones fuera de Estados Unidos, lea la información siguiente.

La información personal recopilada a través del Sitio se descarga en un servidor mantenido por Briggs & Stratton. Briggs & Stratton se encuentra en 12301 W. Wirth Street, Wauwatosa, Wisconsin 53222 en Estados Unidos. Briggs & Stratton puede utilizar su información personal para los fines descritos en la sección anterior titulada “Fines para los que utilizamos la información personal que recopilamos” y la revelamos a terceros según se describe en la sección anterior titulada “Cómo compartimos la información que recopilamos”.

Briggs & Stratton acatará las peticiones de ejercer derechos de datos individuales de conformidad con las leyes pertinentes. Puede contactar con nosotros para solicitar el ejercicio del derecho sobre sus datos.

Para la zona económica europea, lea la información que hay a continuación.

A las personas físicas de la zona económica europea (“personas de la UE”) no se les exige por estatuto o por contrato que proporcionen ningún dato personal al sitio web. Briggs & Stratton no utilizará datos personales de personas físicas de la UE que se hayan suministrado mediante el sitio web para la toma de decisiones automatizadas, incluyendo la elaboración de perfiles.

Briggs & Stratton transfiere a Estados Unidos información personal recopilada mediante el sitio web. Briggs & Stratton está en el proceso de certificar al EU-U.S. Privacy Shield Framework y al Swiss-U.S. Privacy Shield Framework respecto a transferencias de datos a los Estados Unidos. Para obtener más información, puede leer nuestra política de protección de privacidad.

Briggs & Stratton procesa su información personal con su consentimiento y para sus intereses legítimos, que incluyen lo siguiente:

Administración interna del sitio web y las funciones relacionadas
Seguridad de la red y de la información
Prevención de fraude
Denunciar supuestos actos delictivos
Cumplir la ley o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Briggs & Stratton, nuestros usuarios u otras personas

Tenga en cuenta que Briggs & Stratton no vende productos ni servicios a través del Sitio a personas ubicadas en el Espacio Económico Europeo. Por lo tanto, el Sitio no recopila pedidos, números de tarjetas de crédito ni otra información de pago de usuarios de la UE.

Las personas de la UE tienen derecho a acceder a sus datos personales recopilados por el Sitio y a solicitar que Briggs & Stratton actualice, corrija o borre sus datos personales en el Sitio según disponga la legislación vigente. Las personas de la UE también tienen derecho a oponerse o restringir el tratamiento de sus datos personales por parte de Briggs & Stratton.

Derecho a oponerse al tratamiento para marketing directo o intereses legítimos:

Las personas de la UE tienen derecho a oponerse al tratamiento de su información personal para fines de marketing directo o intereses legítimos de Briggs & Stratton.

Las personas de la UE también tienen derecho a la portabilidad de los datos relativa a su información personal. El derecho a la portabilidad de los datos, sujeto a determinadas limitaciones, permite a las personas de la UE obtener de Briggs & Stratton, o solicitar a Briggs & Stratton que envíe a un tercero, una copia digital de los datos personales que proporcionan al Sitio. El derecho de las personas de la UE a acceder a sus datos personales incluye su derecho a recibir una copia de la totalidad, o parte, de sus datos personales en posesión de Briggs & Stratton, siempre que, cuando Briggs & Stratton proporcione dichos datos, esto no afecte negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

Las personas de la UE pueden ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros. Briggs & Stratton responderá a dichas solicitudes de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable. Las personas de la UE también tienen derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos pertinente si creen que sus datos personales se han tratado incumpliendo la ley de protección de datos aplicable.

Las personas de la UE pueden utilizar la información de contacto anterior, en cualquier momento, para retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales si Briggs & Stratton requiere su consentimiento como fundamento jurídico para el tratamiento de dichos datos. Cualquier retirada se aplicará solo de forma prospectiva y Briggs & Stratton seguirá conservando la información que las personas de la UE proporcionaran antes de retirar su consentimiento durante el tiempo permitido o requerido por la ley aplicable.

Para Australia, encontrará la información específica de la región a continuación.

Revelación transfronteriza de información personal

Briggs & Stratton transfiere a Estados Unidos información personal recopilada mediante el Sitio o aplicación.

Briggs & Stratton adoptará las medidas comercialmente razonables para garantizar que cualquier destinatario fuera de Australia no incumpla los Principios de Privacidad de Australia (que no sea el Principio de Privacidad 1 de Australia), incluida la Ley de Privacidad de 1988, en relación con la información personal.

Marketing directo

Puede solicitar no recibir comunicados de marketing directo de Briggs & Stratton. Para ello, haga clic en el enlace “cancelar suscripción” en uno de los correos electrónicos promocionales o póngase en contacto con nosotros.

Contacto y quejas

Puede acceder a la información personal que Briggs & Stratton tiene sobre usted de acuerdo con la legislación australiana. No le cobraremos una tarifa por su solicitud de acceso, pero podemos cobrarle nuestros costes razonables por proporcionarle acceso a esta información.

Briggs & Stratton intenta garantizar que la información personal que tenemos sobre usted sea precisa, completa, actualizada, pertinente y no errónea. Si cree que la información personal que Briggs & Stratton tiene sobre usted no es precisa, completa o actualizada o que es errónea, puede solicitar corregir dicha información.

Si no hay algún motivo por el que no podamos darle acceso o corregir la información, le daremos los motivos de la negativa.

Si tiene alguna queja sobre la privacidad en Briggs & Stratton, puede presentarnos una queja poniéndose en contacto con nosotros o a través de nuestra dirección o detalles de contacto indicados a continuación. Describa claramente sus preocupaciones e incluya sus datos de contacto preferidos. Intentaremos responder lo antes posible. Si no está satisfecho con nuestra respuesta, también puede ponerse en contacto con un regulador como el Comisionado de Información de Australia. A fecha de esta Política de privacidad, los detalles de contacto son:

Oficina del Comisionado de Información de Australia
Correo: GPO Box 5218
Sydney NSW 2001
Teléfono: 1300 363 992
Correo electrónico: enquiries@oaic.gov.au
En línea: https://www.oaic.gov.au/individuals/how-do-i-make-a-privacy-complaint

¿Tiene alguna pregunta?

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de privacidad, haremos todo lo que esté en nuestra mano para contestarla. Esta es la manera de contactar con nosotros:

En línea: https://www.ferrismowers.com/eu/es_es/support/contact.html

Dirección de correo postal:
Briggs & Stratton, LLC
12301 W. Wirth Street
Wauwatosa, WI, 53222

ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si realizamos cambios en nuestra Política de privacidad, publicaremos dichos cambios en esta página y actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad anterior. Si realizamos cambios considerables en esta Política de privacidad de una forma que afecte a cómo utilizamos o revelamos su información personal, se lo notificaremos mediante la publicación visible de un aviso de dichos cambios antes de realizarlos e indicando la fecha de entrada en vigor de dichos cambios.

_{Corporativa: 149844599.7 052740.1000

BORRADOR DEL 24/2/18}